Köpinformation

Information om köp, leverans och retur

Så här beställer du

Beställningar görs via varukorg/kassa, det är valfritt om du vill registrera ett konto först. Lägg varorna i varukorgen. Därefter går du till kassan och väljer betalningsalternativ.  Betalning kan ske via Swish, Billmate bankbetalning eller faktura, PayPal eller postförskott. Välj därefter skicka order. Vi mailar till dig när din beställning är ivägskickad med postens försändelsenummer.

Vill du handla från Danmark, Finland eller annat EU-land? Kontakta oss via mejl så vi kan komma överens om fraktkostnaden.
Minderåriga (under 18 år) måste ha målsmans godkännande för att få handla hos oss.

Leveranstid

Alla plagg som visas på STORTMODE.se finns i lager. Er beställning skickas snarast efter beställning, utskicken sker vanligtvis på måndagar. Vi reserverar oss för eventuella slutförsäljningar.

Fri frakt

Alla beställningar skickas utan fraktkostnad. Inga övriga kostnader tillkommer förutom eventuell postförskottsavgift, se nedan.

Försändelser upp till 2 kg skickas med posten som brev skicka lätt, vid vikt över 2 kg som paket. Försändelserna kan spåras via postens hemsida. STORTMODE.se ansvarar för varorna under transporten.

Betalningsalternativ

Betala med swish

Swish

Ordern kan betalas med Swish, använd då ditt order-ID som betalningsreferens. Din order levereras när vi mottagit din betalning.

Betala med fakturaBillmate faktura

Billmate Faktura

Handla nu – betala först efter leverans!

När du betalar via faktura administreras detta av eFinance Nordic AB under varumärket Billmate. Fakturan kommer till dig via e-post efter att du mottagit varorna och du har 14 dagar på dig att betala. Du uppger ditt personnummer i webbutikens kassa, detta för att vi skall kunna kontrollera dina personuppgifter och godkänna köpet. När du väljer detta alternativ behöver du inte lämna ut uppgifter om ditt kontokort. Vid försenad betalning tillkommer lagstadgad påminnelse-/förseningsavgift samt dröjsmålsränta om 2 % per månad. Vid utebliven betalning överlämnas fakturan till inkasso. För att kunna beställa mot faktura måste beställaren vara ett registrerat svenskt företag eller en person över 18 år, vara folkbokförd i Sverige samt godkännas i den kreditprövning som genomförs vid köpet. Kreditprövningen kan i vissa fall innebära att en kreditupplysning tas. I sådana fall kommer ni bli meddelade om detta via e-post. Kreditupplysningen sköts via Bisnode och är inget som belastar när man ansöker om kredit hos kreditinstitut. Läs mer om Billmate här: http://billmate.se/konsument/

Betala med bankBillmate bankBillmateTrustly

Billmate Banköverföring

Direktbetalning via flertalet banker i Sverige, pengarna dras direkt från ditt konto i samband med att du godkänner transaktionen. Vid denna typ av betalning använder du en bankdosa eller bankid. Vid bankbetalning slussas du vidare från kassan till din bank där du genomför betalningen. Du behöver inte lämna ut ditt kortnummer. Denna transaktion sköts av Billmates samarbetsparter Trustly.  Läs mer om Billmate här och läs mer om Trustly här. logo_paypal_betalingsalternativer_se

PayPal/kortbetalning

Ordern betalas via PayPal. Via PayPal kan man välja att betala via eget konto eller betala direkt via PayPal och då betala med Visa/Mastercard/American Express via säker SSL-anslutning hos PayPal. Köpet görs via säker anslutning och inga kontouppgifter och kortnummer förs vidare till tredje part. Läs mer om PayPal här.

 

posten-logga
Postförskott

Du kan också välja att få dina kläder levererade genom postförskott och betala vid leveransen, postförskottsavgiften på 86 kronor tillkommer då.

Retur- och bytesrätt

Är du inte nöjd med något du beställt har du enligt lag 14 dagars ångerrätt efter det att du mottagit varan, förutsatt att varan inte varit använd och att alla märkeslappar sitter kvar och ej har varit borttagna. Kontakta alltid STORTMODE före retur. Vid retur sker återbetalning så snart varan är återsänd. Om leveransen är betald ska ditt kontonummer och till vilken bank som pengarna ska skickas till bifogas returen. Vid fakturaköp annulleras fakturan så snart plaggen är återsända. Köparen står för portot vid retur. Är returen en reklamation ersätts ni i efterhand för portokostnaden. Köparen ansvarar för returtransporten. Underkläder/shapewear ingår inte i bytesrätten.

Returadress
STORTMODE.se
Ann-Christin Hallgren
Sturegatan 7 B
553 36 Jönköping

För eventuella outlösta försändelser debiteras en administrativ avgift inklusive portokostnad på för närvarande 300 kronor. Outlöst försändelse betraktas inte som ett nyttjande av ångerrätten.

Personuppgiftsbehandling

STORTMODE.se är ansvarig för behandlingen av personuppgifter som du lämnar till oss som kund och dessa behandlas av oss för att kunna administrera dina inköp, samt i marknadsföringssyfte om du anmält dig till nyhetsbrev. STORTMODE.se lämnar inte ut personuppgifter, e-postadresser eller annan kundinformation till tredje part, annat än det som nämns i andra punkten nedan.

STORTMODE.se har som e-handlare skyldigheter att se till att dina uppgifter behandlas enligt följande:

  • Vi lagrar ditt namn, adress, e-post och telefon vid köp av vara för att vi skall kunna leverera din beställda order.
  • Vi lämnar ut din adress till tredje part, i detta fall speditören Postnord och den betaltjänst du använder Billmate, PayPal, Swish eller Trustly. Vi använder Surftown som webbhotell som också har tillgång till uppgifterna. Vårt nyhetsbrev skickas med MailChimp som har tillgång till din e-postadress.
  • Vi lagrar dina uppgifter vid köp i 7 år på grund av bokföringslagen.
  • Har du registrerat ett kundkonto hos oss, vilket är frivilligt, eller anmält dig till vårt nyhetsbrev, lagras dina uppgifter i så länge som du finner det relevant att finnas kvar i registret.
  • Du har när som helst rätt att raderas ur systemet (med vissa begränsningar pg av bokföringslagen).
  • Rätt att klaga till tillsynsmyndighet
  • Du har rätt att få ett utdrag av all information som vi har om ditt konto hos oss.

Om du undrar över något kring detta, kontakta oss på info@stortmode.se

Kontaktinformation

E-post: info@stortmode.se, order@stortmode.se
Telefonnummer: 070-285 70 49

Kommentera

E-postadressen publiceras inte. Obligatoriska fält är märkta *